Khóa Học Amazon FBA từ chuyên gia Giàng Thuận Ý được thiết kế tâm huyết, tỉ mỉ từ A đến Z. Giúp bạn làm chủ được kênh bán hàng số 1 thế giới hiện nay. Nắm vững toàn bộ các kiến thức Chuyên sâu, đăng ký học 1 lần, học trọn đời, mọi lúc mọi nơi.

#10 Quản lý hàng tồn kho chặt chẽ

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả là yếu tố quan trọng để duy trì một doanh nghiệp thành công trên Amazon. Hết hàng có thể dẫn đến mất doanh số, trong khi tồn kho dư thừa có thể tăng phí lưu trữ. Bạn có thể tự động theo dõi hiệu suất quản lý hàng tồn kho của mình với Amazon bằng cách sử dụng chỉ số hiệu suất hàng tồn kho (IPI) hoặc sử dụng các công cụ như RestockPro hoặc InventoryLab để:

Việc quản lý hàng tồn kho đúng cách có thể giúp bạn không bỏ lỡ các cơ hội bán hàng và giữ chân người tiêu dùng.

#11 Mở rộng thị trường và sản phẩm

Khi bạn đã thiết lập được một doanh nghiệp thành công trong thị trường nội địa, hãy cân nhắc mở rộng ra các thị trường quốc tế của Amazon. Amazon hoạt động ở hơn 100 quốc gia, và việc bán hàng toàn cầu có thể giúp tăng đáng kể số lượng khách hàng của bạn. Bên cạnh đó, khai phá thêm các ngành hàng mới hay phát triển sản phẩm cũng có thể mang lại thêm lợi nhuận cho bạn. Các lợi ích bao gồm:

#1 Lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp

Trước khi bắt đầu bán hàng trên Amazon, điều quan trọng là bạn phải quyết định mô hình kinh doanh phù hợp với mục tiêu, nguồn lực và mức độ chấp nhận rủi ro của mình. Trong các hình thức bán hàng trên Amazon, mỗi hình thức đều có những ưu nhược điểm riêng. Ví dụ:

#5 Sử dụng dịch vụ Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Fulfillment by Amazon (FBA) là một dịch vụ cho phép người bán lưu trữ sản phẩm trong các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Amazon sẽ xử lý việc lưu trữ, đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng cho các sản phẩm này. FBA có nhiều lợi ích:

Theo báo cáo hoạt động của Amazon, trong giai đoạn 2022-2023, số lượng đối tác bán hàng Việt Nam sử dụng dịch vụ hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon (FBA) tăng hơn 70%, với mức tăng trưởng doanh thu hơn 80%.

#9 Sử dụng Amazon Brand Registry

Nếu bạn đang bán các sản phẩm nhãn hiệu riêng, hãy cân nhắc đăng ký vào Amazon Brand Registry. Chương trình này cung cấp cho các chủ sở hữu thương hiệu các công cụ để bảo vệ tài sản trí tuệ của họ và tăng cường sự hiện diện thương hiệu trên Amazon. Các lợi ích bao gồm:

#3 Đăng ký tài khoản bán hàng chuyên nghiệp

Khi bán hàng trên Amazon, bạn có thể lựa chọn bán hàng bằng tài khoản cá nhân hoặc đăng ký sử dụng tài khoản chuyên nghiệp. Tuy nhiên, tài khoản cá nhân có rất nhiều hạn chế và khó có thể giúp bạn tối ưu hoạt động kinh doanh.

Thực tế, khi nhìn vào các doanh nghiệp đã lên sàn và có kinh nghiệm bán hàng trên Amazon, một điểm chung dễ dàng nhận thấy là họ sử dụng tài khoản Professional Seller (Tài khoản bán hàng chuyên nghiệp). Tài khoản này sẽ giúp cho doanh nghiệp bán thêm được nhiều mặt hàng ngoài danh sách sản phẩm hợp lệ thông thường của Amazon.

Ngoài ra, nhà bán hàng sẽ không mất phí hoa hồng cho mỗi sản phẩm bán ra và được truy cập nhiều tính năng hữu dụng như thắng Buy Box dễ hơn, được chạy quảng cáo Amazon, được tạo các chương trình quà tặng và khuyến mãi,…

Bài học từ các nhà bán hàng thành công trên Amazon

Những thành công của các thương hiệu Việt Nam như Tidita và Abera là minh chứng cho thấy rằng việc bán hàng trên Amazon không chỉ là cơ hội mà còn là một hành trình chiến lược. Những câu chuyện dưới đây sẽ mang đến cho bạn những bài học quý giá để áp dụng vào chính doanh nghiệp của mình.

Giữa vô vàn cơ hội trên Amazon, thương hiệu đồ dùng và trang trí bếp bằng gỗ Tidita đã thành công chiếm lĩnh một “miền đất hứa” nhờ chiến lược khác biệt hóa sản phẩm. Bắt đầu từ việc thấu hiểu thị hiếu khách hàng mục tiêu, Tidita liên tục cải tiến và chuẩn hóa sản phẩm. Họ cũng tập trung đầu tư dài hạn bằng cách xây dựng thương hiệu trên Amazon ngay từ đầu và chủ động kiểm soát nguồn cung cấp.

Các chiến lược Tidita đã sử dụng:

Abera, một thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam được sáng lập bởi một nhóm các nhà sáng lập nam, đã gặt hái thành công lớn trong ngành Làm đẹp thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới trên Amazon. Trong chưa đầy một năm, thương hiệu mỹ phẩm này đã đạt được doanh số triệu đô với tỷ suất lợi nhuận cao ở mức 30% và tỷ lệ chuyển đổi tăng 5-6 lần so với trước đây.

Các chiến lược Abera đã sử dụng:

Bán hàng trên Amazon không chỉ đòi hỏi sự hiểu biết về nền tảng mà còn cần những bí kíp kinh doanh thực chiến để giúp bạn “đi đường tắt” tới thành công. Với những chia sẻ kinh nghiệm bán hàng trên Amazon được đúc kết bởi đội ngũ chuyên gia Mega Digital trong bài viết này, từ lựa chọn mô hình kinh doanh, tối ưu hóa danh sách sản phẩm, đến quản lý hàng tồn kho, bạn sẽ nắm bắt được cơ hội phát triển và đạt được thành công bền vững trên thị trường toàn cầu.

#6 Thúc đẩy cơ hội giành được Buy Box

Buy Box là hộp trên trang chi tiết sản phẩm nơi khách hàng có thể trực tiếp thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Amazon xoay vòng Buy Box giữa các người bán đáp ứng tiêu chí của sàn, bao gồm giá cả, lượng đánh giá tích cực và khả năng cung cấp hàng. Có một số cách mà bạn có thể áp dụng để tăng cơ hội thắng Buy Box:

Trung bình, số đơn hàng được đặt thông qua Buy Box lên tới 82%, vậy nên kinh nghiệm bán hàng trên Amazon này là rất quan trọng để thúc đẩy lượt bán của bạn.

#2 Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng

Nghiên cứu thị trường là một kinh nghiệm bán hàng trên Amazon then chốt, giúp bạn hiểu rõ nhu cầu, cạnh tranh và tiềm năng lợi nhuận. Các công cụ như Jungle Scout, Helium 10, và AMZScout có thể hỗ trợ bạn xác định xu hướng, theo dõi đối thủ và tìm các sản phẩm có nhu cầu cao, ít cạnh tranh. Nhà bán hàng nên lưu ý một số yếu tố quan trọng cần xem xét như:

#8 Theo dõi đánh giá và xếp hạng sản phẩm

Một lưu ý khi bán hàng trên Amazon nữa là đánh giá và xếp hạng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trên Amazon. Một khảo sát của BrightLocal cho thấy 91% người tiêu dùng tin tưởng đánh giá trực tuyến như lời khuyên cá nhân. 57% người tiêu dùng sẽ chỉ mua hàng từ một cửa hàng nếu cửa hàng đó được đánh giá ít nhất 4 sao. Để khuyến khích khách hàng đánh giá tích cực, bạn nên:

Mặc dù đánh giá tiêu cực là không thể tránh khỏi, cách bạn phản hồi chúng là rất quan trọng. Hãy xử lý các đánh giá tiêu cực một cách chuyên nghiệp và cố gắng giải quyết vấn đề để cải thiện xếp hạng người bán và duy trì sự tin tưởng của khách hàng.

#12 Liên tục cập nhật chính sách và xu hướng mới trên Amazon

Amazon không ngừng phát triển, với các chính sách, tính năng và xu hướng mới được cập nhật khá thường xuyên. Việc nắm bắt thông tin về những thay đổi này là rất quan trọng để duy trì sự tuân thủ và vượt lên trước đối thủ. Tham gia vào các diễn đàn người bán trên Amazon, đăng ký nhận bản tin của Amazon và theo dõi các blog ngành để luôn cập nhật những phát triển mới nhất.

Ví dụ, sự nhấn mạnh gần đây của Amazon về tính bền vững đã dẫn đến các yêu cầu mới về bao bì sản phẩm và chứng nhận môi trường. Nắm bắt trước những xu hướng này có thể giúp bạn duy trì lợi thế cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường.

Tại sao bạn nên tham gia khóa học:

Có rất nhiều lý do khiến bạn nên nhanh tay đăng ký khóa học bán hàng trên Amazon ngay hôm nay:

Điểm đặc biệt của khóa học bán hàng Amazon tại VietMoz đó là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa lý thuyết và thực hành và lấy học viên làm trung tâm. Khóa học tập trung vào đào tạo và huấn luyện các học viên tận tâm bằng hình thức cầm tay chỉ việc làm được mới thôi.